Speaker 1

Dana Geidl

Senior Community Manager - Bohemia Interactive

Sice se jmenuji Dana ale většina lidí mě zná pod přezdívkou Pyrit. Pracuju jako Senior Community manager v Bohemia Interactive, konkrétně na projektu Vigor. Jsem obrovský fanoušek horrorů, filmařiny obecně a retro gamingu. V Gamedevu se vyskytuji od svých 20 let.



Talk name:

Community Management - Víc než jen Shit Shield

Talk description:

Můj talk by se měl zabývat Community Managementem, který má bohužel stále ještě velké množství lidí zafixovaný jenom jako customer service. Budu se blíže věnovat problematice správy herních komunit a jak může právě ona být klíčovým faktorem v budování brandu. Okrajově se zmíním o transformaci a vývoji community managementu v rámci posledních let a jeho důležitosti s nástupem nových social media platforem. Rozebereme příkladové události z herního průmyslu za posledních pár měsíců a jak je jednotlivé brandy zvládly/nezvládly odůvodnit právě před herními komunitami a jaké byly důsledky. Zasmějeme se pár memes a máme hotovo.